Раздел Технологии выходит при поддержке
Стартап Nate обещала покупателям покупки в один щелчок благодаря ИИ. А на самом деле заказы оформляли сотни филиппинцев вручную.
Nate называл себя «универсальным» шопинг-приложение с искусственным интеллектом. Стартап был основан в 2018 году, как такой, где можно покупать товары онлайн за один клик — без заполнения форм, номеров карты или адреса доставки. Обертка красивая, но за ней буквально скрывались сотни филиппинцев.
«Однако на самом деле Нейт в значительной степени полагался на сотни подрядчиков в колл-центре на Филиппинах, чтобы вручную завершить эти покупки», — говорится в обвинении.
Поэтому Министерство юстиции США выдвинуло обвинение в мошенничестве Альберту Сенигеру — основателю и бывшему CEO стартапа Nate. Прокуратура Южного округа Нью-Йорка говорит, что на самом деле никакой автоматизации в приложении не было. Да и вообще уровень автоматизации был близок к нулю.
Хотя Nate покупал какие-то ИИ-решения и нанимал специалистов по data science. При всем этом это не имело ничего общего с реальным функционалом приложения. Но громкие заявления сработали — к 2021 году Nate собрал более $88 млн, где инвесторами были Renegade Partners, Coatue и Forerunner Ventures.
Все начало сыпаться, когда у компании закончились деньги. По информации Минюста США, в январе 2023 года стартап был вынужден распродать активы. Инвесторы потеряли почти все и получили убытки.
Nate ранее подозревали, что там на самом деле не так все «чисто». В 2022 году говорили о массовом использовании подрядчиков. Зато теперь информация получила официальное подтверждение от федеральных следователей.
Такая ситуация случается впервые? Конечно, нет. В 2024 году Amazon «погорела» на том, что кассы Just Walk Out — «триумф ИИ» — оказался результатом работы тысячи работников-индийцев. Кроме того, EvenUp — юрфирма тоже выдавала человеческую работу за автоматизированную, как и ряд компаний из Филиппин.
Поэтому если в следующий раз кто-то скажет, что его сервис работает на ИИ, где не надо что-то вводить и делать — надо будет более скептическим. Возможно, где-то в Маниле или Нью-Дели сейчас как раз работает очередная ночная смена.
Copilot в Windows 11 теперь видит ваш экран — возможно, пора скрыть некоторые вкладки
Источник: TechCrunch
Раздел Технологии выходит при поддержке
Favbet Tech – это IT-компания со 100% украинской ДНК, которая создает совершенные сервисы для iGaming и Betting с использованием передовых технологий и предоставляет доступ к ним. Favbet Tech разрабатывает инновационное программное обеспечение через сложную многокомпонентную платформу, способную выдерживать огромные нагрузки и создавать уникальный опыт для игроков.