21 ноября, 2024

OLX вводит «более прозрачную и объективную» систему оценки продавцов

Популярное

Поделиться

OLX вводит «более прозрачную и объективную» систему оценки продавцов

Платформа онлайн-объявлений OLX объявила о важном обновлении системы оценки продавцов на платформе. Это решение было принято после длительного анализа работы текущей системы оценки, которая оказалась недостаточно объективной.

Відключайте рекламу — підтримуйте ITC!

«Мы закрываем старую систему в основном из-за того, что она придает больший вес положительным оценкам, чем отрицательным. Другими словами, когда продавец получает положительную оценку, это влияет на его общую оценку более существенно, чем когда он получает отрицательную оценку», — отметили на сайте платформы.

Переход на новую систему будет происходить поэтапно:

Этап 1 (2 декабря 2024 года):

  • Прекращение отправки запросов на оценки.
  • Пользователи, которые получили запросы на оценку до этой даты, все еще смогут их оставить.
  • Продавцы смогут получать оценки от имеющихся покупателей.

Этап 2 (9 декабря 2024 года):

  • Прекращение формирования рейтингов.
  • Закрытие возможности отвечать на имеющиеся запросы на оценку.

Этап 3 (13 декабря 2024 года):

  • Удаление всех индивидуальных оценок из вкладки «Полученные оценки» Полученные оценки»
  • Старый рейтинг продавца и в дальнейшем будет виден в его профиле и объявлениях.

Этап 4 (16 декабря 2024 года):

  • Запуск новой системы оценивания.
  • Полная замена старой системы.
  • Сохранение старого рейтинга продавцов до 17 марта 2025 года
  • Начало формирования новых рейтингов.
  • Внедрение системы оценивания через «OLX Доставку».

Платформа также сообщает, что как продавцы, так и покупатели будут иметь возможность обжаловать любую оценку, полученную в старой или новой системе, обратившись в службу поддержки через чат и предоставив необходимые доказательства.

OLX вводит комиссию с продаж OLX Доставка – 1% + 10 грн. С 1 августа в категории «Дом и сад», впоследствии и в других

Поделиться

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии